PROTOKOL NEPREMIČNINSKEGA POSREDOVANJA
Standard kakovosti, ki ga soustvarjajo člani ZDNP
V Zbornici za poslovanje z nepremičninami smo v letu 2025 skupaj s člani pripravili Protokol nepremičninskega posredovanja – dokument, s katerim želimo potrošnikom in širši javnosti pregledno predstaviti, kaj vse zajema strokovno in zakonito nepremičninsko posredovanje.
Protokol opisuje celoten nabor nalog, postopkov in odgovornosti nepremičninskega posrednika – od prvih stikov z naročiteljem in preverjanja nepremičnine do oglaševanja, pogajanj, sklenitve pogodbe, primopredaje ter poprodajnih aktivnosti. Predstavlja visok standard dela, ki ga strokovni posredniki izvajajo z namenom varnega, preglednega in učinkovitega poslovanja.
Kaj zajema protokol?
Protokol nepremičninskega posredovanja obsega ključne sklope, ki vsak na svoj način prispevajo k varnemu in strokovnemu procesu prodaje oziroma nakupa nepremičnine:
1. Pred sklenitvijo pogodbe o posredovanju
- pridobivanje potencialnih strank
- preverjanje dokumentacije nepremičnine (kataster, zemljiška knjiga, dovoljenja, energetska izkaznica, namenska raba)
- analiza trga in ocena tržne vrednosti
- priprava osnutka pogodbe in prilog
2. Posredovanje pri prodaji
- prvi ogled nepremičnine in preverjanje dejanskega stanja
- priprava nepremičnine na fotografiranje ter izdelava foto/video materiala
- vnos nepremičnine v evidenco in priprava oglasov
- oglaševanje na spletni strani, portalih in drugih kanalih
- vodenje ogledov, identifikacija tretjih oseb in poročanje naročitelju
3. Pogajanja in sklenitev pravnega posla
- pridobivanje in posredovanje ponudb
- usklajevanje bistvenih elementov posla
- identifikacija kupca, pridobitev izjav in potrebne dokumentacije
- tiskanje in priprava pogodbenih prilog
- podpora pri postopkih za kmetijska zemljišča, kadar je to potrebno
4. Davčni postopki in overitev pogodbe
- priprava in posredovanje davčnih dokumentov na FURS
- spremljanje odmere ter posredovanje naročitelju
- organizacija overitve pogodbe pri notarju in strokovna asistenca
5. Primopredaja in poprodajne aktivnosti
- priprava primopredajnega zapisnika
- popis števcev in ureditev prevzemnih mest pri dobaviteljih
- hramba pogodbe in sredstev, kadar je dogovorjeno
- preverjanje zadovoljstva strank po zaključenem poslu
Zakaj protokol?
Protokol je nastal z namenom:
- povečati preglednost dela nepremičninskih posrednikov,
- okrepiti zaupanje potrošnikov,
- jasno pokazati, da profesionalno posredovanje obsega širok nabor postopkov, preverjanj in odgovornosti,
- vzpostaviti enotne standarde kakovosti, ki jih člani ZDNP že izvajajo v praksi.
Dokument je rezultat sodelovanja članov in predstavlja skupno zavezo za strokovno, varno in odgovorno posredovanje na slovenskem nepremičninskem trgu.
Celoten protokol
Celoten Protokol nepremičninskega posredovanja si lahko ogledate tukaj>>.